En mayo de 2020, los usuarios de las redes sociales compartieron fotografías de un hombre que compraba en una tienda de comestibles durante la pandemia de la enfermedad por coronavirus COVID-19 sin una máscara facial estándar, sino una cubierta blanca que parecía ser una capucha del Ku Klux Klan (KKK):
No sé qué me enoja más: la persona que usa esto o el hecho de que nadie en la gerencia @Vons Santee hizo algo al respecto.@ADL_SDEstaría encantado de educar a su equipo. San Diego es #NoPlaceForHate pic.twitter.com/jMOzQqpcoi
– Tammy Gillies (@tgilliesADL) 3 de mayo de 2020
Muchos espectadores cuestionaron si las fotografías eran reales o posiblemente representadas, y por qué el personal de la tienda aparentemente permitió que el comprador usara tal atuendo mientras compraba.
Estas imágenes son reales, tomadas en una tienda de comestibles Vons en la ciudad suburbana de Santee en el condado de San Diego, California. Vons tiene admitido que el incidente tuvo lugar en una de sus tiendas.
Todavía no se sabe si el cliente, de hecho, eventualmente se quitó el capó y / o echó un vistazo a sus compras. El Departamento del Sheriff del condado de San Diego dijo que los agentes no fueron llamados a la escena, pero están revisando imágenes de video de seguridad para identificar a la persona que se ve en las imágenes y pueden presentar cargos penales contra él.
CNN habló con algunos clientes que estaban en la tienda Santee Vons en ese momento:
La cliente Alisa Wentzel le dijo a CNN que vio al comprador, quien cree que era un hombre, tan pronto como entró en la tienda. Él estaba esperando en la fila para pagar, dijo ella, usando la capucha.
Al principio no creía lo que estaba viendo, le dijo a CNN.
Wentzel se movió entre pasillos para escabullirse fotos de él y mantener su distancia.
“La gerencia debería estar haciendo algo, pero no vi a nadie hablando con él”, dijo. “Estaba parado en la fila”.
Cuando terminó sus compras en el carril de autopago unos 30 minutos más tarde, el hombre estaba en la fila esperando a un cajero, todavía con la capucha puesta, dijo.
“Recuerdo que me sentí tan desconsolada, tan desesperada y luego realmente molesta de que esto suceda en la comunidad en la que crio a mi familia”, dijo. “Estaba en completo shock e incredulidad. Todavía me siento así.”
La estación de televisión de San Diego KGTV reportado que la declaración completa de Vons sobre el asunto decía lo siguiente:
En Vons, fomentar un ambiente de cortesía, dignidad y respeto es una de nuestras principales prioridades, y trabajamos arduamente para que todos en nuestras tiendas cumplan con estos estándares, incluidos los clientes. Desafortunadamente, ocurrió un incidente alarmante y aislado en nuestra tienda Vons en Santee, donde un cliente eligió un método inflamatorio para cubrirse la cara. No hace falta decir que fue impactante. Varios miembros de nuestro equipo le pidieron al cliente que lo eliminara, y todas las solicitudes fueron ignoradas hasta que el cliente estuvo en el área de pago. Este fue un incidente inquietante para nuestros asociados y clientes, y estamos revisando con nuestro equipo cómo manejar mejor tales situaciones inapropiadas en el futuro.
