Macy’s cerrará 125 tiendas, arrojará 2,000 empleos corporativos


NUEVA YORK (AP) – Macy’s dijo el martes que cerrará 125 de sus tiendas menos productivas y recortará 2,000 empleos corporativos a medida que los grandes almacenes que luchan intentan reinventarse en la era de las compras en línea.

Los cierres de tiendas representan aproximadamente una quinta parte del total actual de Macy. Incluyen alrededor de 30 que están en proceso de cierre y representan $ 1.4 mil millones en ventas anuales.
Macy’s no especificó cuántos trabajos se perderían en las tiendas cerradas.

Los trabajos corporativos se eliminarán cuando Macy’s cierre sus oficinas en Cincinnati y San Francisco, dejando a Nueva York como su única sede corporativa. Macy’s dijo que los 2,000 empleos que se perderán representan aproximadamente el 9% de su fuerza laboral corporativa.

En general, Macy’s actualmente emplea a unas 130,000 personas.

Macy también está probando un nuevo formato de tienda más pequeña que se encuentra en un centro comercial, en lugar de un centro comercial. La tienda contará con una mezcla de productos de Macy’s y productos locales, así como opciones de alimentos y bebidas. Abrirá su primer llamado Market by Macy’s en Dallas el jueves. La compañía también planea construir cuatro marcas de $ 1 mil millones.

Macy’s, al igual que sus colegas Nordstrom y J.C. Penney, está lidiando con una competencia más dura y un comportamiento cambiante de los compradores. Los grandes almacenes están viendo que sus clientes se dirigen cada vez más a tiendas de descuento como T.J. Maxx para grandes descuentos en marcas reconocidas. También alquilan y compran productos de segunda mano en línea.

Macy ha seguido una serie de estrategias como una forma de atraer a la gente de regreso. Esos incluyen recientemente asociarse con el sitio de reventa ThredUp. La división de Bloomingdale de la compañía lanzó un servicio de alquiler el año pasado. Y ha estado expandiendo su concepto fuera de precio llamado Backstage en muchas de sus tiendas.

También ha estado mejorando el aspecto de sus 150 tiendas principales en centros comerciales saludables. Esas tiendas representan aproximadamente el 50% de sus ventas totales de tiendas físicas. Dijo el martes que planea actualizar 100 tiendas adicionales este año.

La compañía también ha estado cerrando tiendas en los últimos años y ha reducido las capas de gestión a medida que intenta ser más ágil.

Aún así, eso no ha sido suficiente.

Macy’s reportó una caída de ventas de 3.5% más pronunciada de lo esperado en las tiendas abiertas al menos un año en su tercer trimestre fiscal, que finalizó el 2 de noviembre. Eso marcó el primer descenso trimestral de ventas comparables de Macy en casi dos años.

Su negocio durante noviembre y diciembre mostró alguna mejora: las ventas en la misma tienda cayeron un 0.6%. Pero los analistas dicen que los grandes almacenes están perdiendo cuota de mercado. La compañía tiene previsto informar los resultados finales del cuarto trimestre a finales de este mes.

“Centraremos nuestros recursos en las partes saludables de nuestro negocio, abordaremos directamente las partes no saludables del negocio y exploraremos nuevas fuentes de ingresos”, dijo Jeff Gennette, quien tomó las riendas como CEO a principios de 2017.

Macy’s dijo que se espera que los movimientos generen ahorros brutos anuales de aproximadamente $ 1.5 mil millones, que se realizarán por completo a fines de 2022. Para 2020, Macy’s anticipa ahorros brutos de aproximadamente $ 600 millones.

El anuncio de los pasos se produce antes de la reunión anual de inversores de Macy el miércoles en Nueva York, donde se espera que Gennette presente un plan de reinvención de tres años.

Las acciones de Macy’s Inc. subieron 17 centavos, o alrededor del 1%, a $ 16.64 en operaciones fuera de horario luego del anuncio de la compañía. Durante el año pasado, han disminuido casi un 36%.

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