El gigante minorista en línea Amazon está finalizando su programa de caridad AmazonSmile.
El gigante de las compras en línea Amazon anunció el 18 de enero de 2023 que cerraría su popular programa de caridad AmazonSmile.
Después de su lanzamiento en 2013, una carta de Amazon dirigida a los clientes dijo: “el programa no ha crecido para crear el impacto que esperábamos originalmente”. Con tantas organizaciones elegibles, “nuestra capacidad de tener un impacto a menudo se diluía demasiado”.
La compañía planea “reducir” AmazonSmile para el 20 de febrero de 2023, según la carta:
Para ayudar a las organizaciones benéficas que han sido parte del programa AmazonSmile con esta transición, les proporcionaremos una donación única equivalente a tres meses de lo que ganaron en 2022 a través del programa, y también podrán acumular fondos adicionales. donaciones hasta que el programa cierre oficialmente en febrero. Una vez que AmazonSmile cierre, las organizaciones benéficas aún podrán buscar el apoyo de los clientes de Amazon creando sus propias listas de deseos.
La decisión de terminar el programa tomó decepcióncríticas y escepticismo sobre los motivos de la decisión, y según declaraciones de la propia Amazon, AmazonSmile ha recaudado cientos de millones de dólares para organizaciones benéficas.
AmazonSmile es un programa de donaciones impulsado por el cliente. Opera en un sitio web similar (sonrisa.amazon.com), donde los clientes pueden buscar productos y realizar compras, de la misma manera que lo hacen en el sitio principal de compras de Amazon. Sin embargo, al usar AmazonSmile, optan por donar el 0,5 por ciento del precio de los productos elegibles a las organizaciones benéficas que seleccionen.
En 2020, la empresa Anunciado que los compradores de Amazon superaron los $ 215 millones en donaciones, mientras que también dice que los clientes tienen aumentó más de $400 millones desde el lanzamiento del programa en 2013.
Las organizaciones benéficas que ayudan a los animales fueron las más populares entre los donantes, mientras que las causas que se enfocan en la educación, la salud y el socorro en casos de desastre también fueron populares. “Las organizaciones benéficas con un enfoque en los derechos civiles y la acción social experimentaron un crecimiento de casi el 70 % en las donaciones de AmazonSmile en el último año”, afirmó la compañía en ese momento.
Las causas listado por la compañía en su anuncio de 2023 como prioridades benéficas después del cierre de AmazonSmile incluyen equidad de vivienda, educación informática para niños, donaciones de bancos de alimentos, ayuda en casos de desastre y apoyo a organizaciones locales sin fines de lucro.
Aunque la compañía enmarcó el cierre del programa de caridad como una forma de donar de manera más efectiva a causas benéficas, el sitio de noticias de tecnología TechCrunch reportado que es parte de medidas más amplias de reducción de costos, con la empresa el despido de miles de empleados:
El final del programa tendrá un impacto en los resultados de Amazon de dos maneras. En primer lugar, la empresa ya no tiene que reservar el 0,5 % en las compras realizadas en AmazonSmile. En segundo lugar, había personas que trabajaban activamente en el escaparate separado, las relaciones benéficas y más. Cerrar AmazonSmile significa que la empresa puede despedir a algunas personas que estaban trabajando en el programa.
Enviamos un correo electrónico a Amazon solicitando más información sobre su decisión de cerrar AmazonSmile, y actualizaremos esta historia cuando recibamos una respuesta.
Fuentes:
“Amazon cierra AmazonSmile para enfocar sus donaciones filantrópicas a programas con mayor impacto”. Acerca de Amazon18 de enero de 2023, https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-closing-amazonsmile-to-focus-its-philanthropic-giving-to-programs-with-greater-impact.
“Amazon supera los 215 millones de dólares en donaciones a organizaciones benéficas a través de AmazonSmile”. Amazonas Centro de Prensa30 de septiembre de 2020, https://press.aboutamazon.com/2020/9/amazon-surpasses-215-million-in-donations-to-charities-through-amazonsmile.
Dillet, Romain. “Amazon finaliza el programa de donaciones benéficas AmazonSmile”. TechCrunch19 de enero de 2023, https://techcrunch.com/2023/01/19/amazon-ends-charity-donation-program-amazonsmile/.
Capoot, Ashley y Sofia Pitt. “Microsoft, Amazon y otras empresas tecnológicas han despedido a más de 60 000 empleados en el último año”. CNBC18 de enero de 2023, https://www.cnbc.com/2023/01/18/tech-layoffs-microsoft-amazon-meta-others-have-cut-more-than-60000.html.
