¿Es el mensaje de texto de Kroll Settlement Administration LLC una estafa o legítimo?

Un mensaje de texto, correo electrónico o carta de Kroll Settlement Administration LLC dirige a los destinatarios a visitar el sitio web t-mobilesettlement.com.

A fines de octubre de 2022, recibimos consultas de lectores que preguntaron si un mensaje de texto de Kroll Settlement Administration LLC sobre una violación de datos de T-Mobile en 2021 era una estafa o era legítimo. Podemos confirmar que un mensaje que dirige a los destinatarios a la URL t-mobilesettlement.com era una notificación legítima.

El mensaje apareció así:

Este texto se envió a partir del 20 de octubre y decía lo siguiente:

De Kroll Settlement Administration LLC. Si su información se vio comprometida en la VIOLACIÓN DE DATOS DE T-MOBILE de 2021, es elegible para los beneficios de un Acuerdo de demanda colectiva, Caso n.º 4:21-md-03019 (BCW). Un tribunal federal ha autorizado este Aviso. Esto no es una solicitud de un abogado. Visite https://t-mobilesettlement.com para presentar un reclamo usando su identificación única de miembro de la clase: (identificación aquí).

Un usuario de Twitter preguntó la cuenta oficial y verificada de T-Mobile @TMobileHelp sobre el mensaje de texto:

En respuesta, T-Mobile contestada“Sí, este es el acuerdo propuesto y acordado para la presentación de la demanda colectiva del consumidor relacionada con el ataque criminal a nuestros sistemas que experimentamos en agosto de 2021”.

Los lectores pueden preguntarse de qué se trató este “ataque criminal”.

De acuerdo a Los New York Timesel 22 de julio se anunció que T-Mobile había llegado a un acuerdo de 500 millones de dólares por una filtración de datos que afectó a la empresa en agosto de 2021:

En una presentación judicial el viernes por la noche, el gigante de la telefonía móvil dijo que pagaría 350 millones de dólares para resolver los reclamos de los clientes y gastaría 150 millones de dólares en los próximos años para reforzar su protección y tecnologías de ciberseguridad.

La brecha afectó a 76,6 millones de personas en Estados Unidos, según la empresa. Expuso datos altamente confidenciales, incluidos los nombres y apellidos de los clientes, los números de Seguro Social y la información de la licencia de conducir.

No estaba claro cuánto recibirían los clientes individuales de T-Mobile del acuerdo, aunque el acuerdo propuesto, presentado en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Oeste de Missouri, estipula que los pagos individuales no pueden exceder los $2,500.

Como dijo el Times, la cantidad de dinero que recibirían las personas en el acuerdo no estaba clara. Esto parecía depender del número de personas que solicitarían recibir un cheque. Solo como ejemplo, si el 50 por ciento de los 76,6 millones de personas afectadas recibiera un pago del fondo de $350 millones, eso significaría que cada persona solo recibiría alrededor de $9.

The Times publicó que los abogados del operador inalámbrico dijeron que el acuerdo “no significaba que la empresa reconocía haber actuado mal”, sino que este tipo de filtraciones de datos habían ocurrido con frecuencia en varias empresas “en las industrias de tecnología, banca y comercio minorista en años recientes.”

Nota: T-Mobile también lanzó un declaración luego de la presentación judicial de julio, explicando que la compañía, en sus palabras, había “doblado” su seguridad cibernética luego de la violación de datos.

Fuentes:

Corkery, Michael. “T-Mobile alcanza un acuerdo de $500 millones en una enorme violación de datos en 2021”. Los New York Times23 de julio de 2022, https://www.nytimes.com/2022/07/22/business/t-mobile-hacking-settlement.html.

“Declaración sobre el Acuerdo Propuesto”. Sala de prensa de T-Mobile22 de julio de 2022, https://www.t-mobile.com/news/business/statement-on-proposed-settlement/.

@TMobileHelp. Gorjeohttps://twitter.com/tmobilehelp/.