En junio de 2021, los usuarios de las redes sociales compartieron con entusiasmo una publicación que parecía mostrar una característica de seguridad de la aplicación de viajes compartidos Lyft, mediante la cual los usuarios en vehículos que se desvían de la ruta esperada reciben una notificación de la aplicación, lo que les permite comunicarse con los servicios de emergencia. en caso de que estén en peligro.
El 4 de junio, la página de Facebook de la fiesta de la taza de té de Shannon al corriente lo que parecía ser una captura de pantalla de la aplicación Lyft, que contenía el siguiente texto:
Solo registrando
Parece que no se dirige a su destino. ¿Necesitas ayuda?
- Informar problema de seguridad o accidente
- Obtenga ayuda de emergencia
- No, gracias
Un usuario del foro de Internet Reddit publicó una publicación similar. correo en abril de 2021, que contenía una captura de pantalla similar y la explicación: “Lyft ve que su conductor toma una ruta diferente y lo controla”.
Esas publicaciones se referían a una característica de seguridad real en Lyft y, por lo tanto, emitimos una calificación de “Verdadero”.
En respuesta a nuestras preguntas, un portavoz de la compañía le dijo a Snopes que la captura de pantalla contenida en la publicación de Facebook de la Fiesta de la Taza del Té de Shannon mostraba la función de seguridad “Registro de viaje inteligente” en acción:
En algunos casos, si notamos un viaje que parece ser irregular, podemos comunicarnos con los pasajeros y conductores directamente. Esto puede incluir viajes que terminaron lejos del destino previsto, se cancelaron después de la recogida, se salieron de la ruta o se detuvieron por un período de tiempo anormal. Preguntaremos a los usuarios si necesitan ayuda y, si corresponde, los conectaremos con la asistencia de emergencia o con nuestro propio equipo de seguridad.
Dependiendo de la configuración de notificación de cada usuario de Lyft, la función de registro dará como resultado una notificación automática enviada a través de la propia aplicación o un mensaje de texto al teléfono del usuario.
Aunque muchos usuarios de redes sociales descubrieron la función por primera vez en la primavera y el verano de 2021, el portavoz de Lyft le dijo a Snopes que se lanzó por primera vez a principios de 2020.
