¿Pueden los padres estadounidenses pedir fórmula para bebés de Amazon Canadá?

Los padres en los Estados Unidos pueden obtener fórmula para bebés de Amazon Canadá cambiando la configuración de su ubicación.

Contexto

Si bien algunos vendedores externos en Amazon Canadá pueden estar dispuestos a enviar fórmula para bebés a los Estados Unidos, este “truco de vida” no funciona para los productos que envía Amazon.

Revisión de hechos

En mayo de 2022, como escasez de fórmula para bebés dejó a muchos padres preocupados por obtener suficiente comida para sus bebés, un mensaje se volvió viral en las redes sociales que ofrecía una solución simple: simplemente cambie la configuración de su ubicación, decía el mensaje, y compre tanta fórmula para bebés como necesite en Amazon Canadá:

Una versión popular de este reclamo en Twitter decía: “A TODAS LAS MAMÁS QUE NO PUEDEN ENCONTRAR FÓRMULA PARA BEBÉS… vayan a Amazon… vayan al final… cambien de EE. UU. a Canadá. Puede obtener toda la fórmula que necesita. No están teniendo escasez, solo EE. UU. lo está. Haz que te lo envíen directamente a la puerta de tu casa. 🍼”

Hay dos problemas con esta afirmación. Primero, aunque los padres canadienses no han visto una escasez generalizada de fórmula para bebés, el país no ha sido inmune a los mismos problemas de la cadena de suministro global que han contribuido a la escasez en los Estados Unidos. Michelle Wasylyshen, vocera nacional del Retail Council of Canada, dijo Noticias CTV:

“Algunos minoristas con los que he hablado han visto un impacto desde el año pasado debido a los desafíos de la cadena de suministro global. Pero definitivamente ha empeorado considerablemente desde el cierre de las instalaciones de producción y el retiro del producto… La mayor parte de esa sección dentro de sus tiendas, la fórmula para bebés está almacenada. Si hay interrupciones o escasez en los estantes, en su mayor parte deberían ser de naturaleza temporal”.

Más importante aún, el “truco de la vida” en este mensaje viral no funciona.

Intentamos cambiar nuestra ubicación a Canadá y comprar fórmula para bebés. Si bien pudimos ver muchos productos que estaban disponibles para los clientes de Amazon en Canadá, cada vez que intentábamos comprar un producto, recibíamos un mensaje que decía que el producto no podía enviarse a nuestra dirección de EE. UU.:

Lo sentimos, pero este artículo no se puede enviar a la dirección seleccionada… Puede cambiar la dirección de envío o eliminar el artículo de su pedido.

Amazon elaboró ​​en un página dedicada a las restricciones de envíoescritura:

Ciertas restricciones nos impiden enviar ciertos productos a todas las ubicaciones geográficas. Las restricciones para artículos específicos pueden requerir que el comprador proporcione información adicional para enviar el artículo.

Nos pusimos en contacto con Amazon para obtener más información y un vocero nos dijo que esta solución alternativa no funcionó y dijo: “Los clientes de Amazon en los EE. UU. no pueden comprar productos de fórmula para bebés de Amazon.ca si Amazon los vende y envía o si por vendedores externos y enviado por Amazon”.

Si bien Amazon no enviará fórmula para bebés de Canadá a los Estados Unidos (incluso si cambia la configuración de su ubicación), los compradores pueden encontrar vendedores externos en Amazon que estén dispuestos a enviar productos al otro lado de la frontera. Esto, por supuesto, viene con un costo adicional. Cuando intentamos comprar fórmula para bebés de un vendedor externo, el precio de envío cotizado era de $35.

Fuentes:

“¿Preocupado por el suministro de fórmula para bebés en Canadá? Lo que necesitas saber.” CTVNews, 13 de mayo de 2022, https://www.ctvnews.ca/health/concerned-about-canada-s-baby-formula-supply-what-you-need-to-know-1.5902470.

La escasez de fórmula para bebés en todo el país está empeorando. https://www.cbsnews.com/news/baby-formula-shortage-rationing-national-crisis/. Consultado el 16 de mayo de 2022.

Published by

Ignacio

Ignacio Pereti es un reconocido periodista y escritor en proceso de aprendizaje continuo.