¿Uber se asoció con el Fondo de Ayuda a los Niños Palestinos?

Durante la guerra entre Israel y Hamas a mediados de octubre de 2023, los usuarios de X publicaron una captura de pantalla que parecía mostrar a Uber anunciando en un anuncio de Facebook que se había asociado con el Fondo de Ayuda para los Niños Palestinos (PCRF), una organización benéfica con sede en EE. UU. que ayuda a los niños. viajar para recibir tratamiento médico.

Por ejemplo, un usuario al corriente (archivado) la captura de pantalla con el reclamo: “Uber pide apoyo para Gaza sin mencionar los ataques terroristas de Hamas contra Israel”.

El texto en el aparente anuncio de Facebook decía:

A la luz de la reciente violencia que ha dejado cientos de muertos y miles de heridos y sin hogar en Gaza, el Fondo de Ayuda a la Infancia Palestina (PCRF) se ha asociado con UBER y está movilizando nuestros recursos con determinación inquebrantable.

Nuestra urgente respuesta humanitaria tiene como objetivo abordar las necesidades inmediatas de la población de Gaza, brindando atención médica vital a través de misiones y tratamientos voluntarios, y suministros esenciales a quienes se han visto trágicamente afectados por esta situación. [sic] bombardeos devastadores. A través de nuestros dedicados esfuerzos humanitarios, nuevamente brindaremos consuelo y alivio a quienes lo necesitan desesperadamente, fomentando un sentido de esperanza y solidaridad frente a la adversidad.

Por favor done ahora para tener un impacto inmediato en las vidas de los niños necesitados.

El anuncio de Facebook en el que la empresa supuestamente anunciaba una asociación con la PCRF era auténtico. Realmente apareció como una publicación en la página oficial de Facebook de Uber. Sin embargo, el anuncio fue publicado por alguien o un grupo de manera fraudulenta y no era un mensaje real de la empresa.

El anuncio incluía un enlace a una campaña de GoFundMe, que desde entonces ha sido remoto. No pudimos encontrar una versión archivada de esa página de recaudación de fondos. Sin embargo, el anuncio y el enlace de GoFundMe caducado estuvieron disponibles temporalmente para visita en la biblioteca de anuncios de Meta, lo que nos permite elaborar este informe. Desde entonces, el anuncio se eliminó de la biblioteca.

No obstante, toda la evidencia apuntaba a un escenario en el que los creadores del anuncio intentaban utilizar el mensaje y GoFundMe para estafar a la gente sin dinero.

En respuestas A los usuarios de X (formalmente Twitter), la compañía dijo sobre el anuncio de Facebook: “Esta publicación no fue autorizada por Uber y fue eliminada rápidamente. Creemos que fue el resultado de una cuenta comprometida en una agencia de marketing y se publicó con el intención de recibir donaciones de manera fraudulenta.”

A partir del 19 de octubre, el perfil de Facebook de Uber presentado al menos 202 cuentas que actúan como “administradores de páginas” repartidas en 20 países, cada una con diferentes niveles de acceso para controlar los anuncios. En otras palabras, si alguna de esas cuentas se viera comprometida, una persona o grupo no autorizado podría obtener algún tipo de acceso al perfil de Uber.

Los usuarios también han accedido indebidamente a sus páginas y anuncios de otras empresas de renombre. Por ejemplo, en agosto de 2022, un usuario no autorizado anuncios fraudulentos creados en la página oficial de Facebook de Dove Men+Care que Gomitas para bajar de peso respaldadas por “Shark Tank” falsamente afirmadas.

Acerca del PCRF

Según el PCRF sitio web“humanitarios preocupados” en los EE.UU. fundaron la organización en 1991 para proporcionar “atención médica gratuita a miles de niños heridos y enfermos cada año que carecen de acceso local a la atención dentro del sistema de atención sanitaria local”.

El sitio web de calificación de organizaciones benéficas Navegador de caridad calificó a la PCRF como una “organización benéfica de cuatro estrellas” con una puntuación alta del 97%.