Un anuncio en línea mostrado en noviembre de 2023 decía que Cracker Barrel Old Country Store planeaba cerrar algunas o todas sus ubicaciones.
A finales de 2023, se mostró una gran cantidad de anuncios en línea a los usuarios de Facebook e Instagram, cada uno de los cuales mostraba una imagen de la ubicación de un restaurante Cracker Barrel Old Country Store. El título de la mayoría de los anuncios decía: “Hora de cierre: todas las cadenas de restaurantes cierran”.
Los anuncios parecían insinuar que Cracker Barrel cerraría algunas o todas sus ubicaciones, se declararía en quiebra o cerraría por otras razones.
Estos son sólo dos de los muchos ejemplos de cómo se veían los anuncios.
Todos los anuncios conducían a un artículo en el sitio web Investing.com. El titular del artículo decía: “Última llamada: estas cadenas de tiendas cerrarán sus ubicaciones en 2023”.
El artículo enumeraba 216 empresas diferentes, la mayoría de las cuales parecían ser marcas estadounidenses. Debajo de cada nombre comercial había varios párrafos que describían si las empresas cerrarían algunas o todas sus ubicaciones. En otras palabras, el artículo era enorme en extensión.
Cracker Barrel apareció en la historia en el número 163. Esa parte del artículo lea lo siguiente:
163. Barril de galletas
Año de establecimiento: 1969
Cierres de tiendas: por confirmarCracker Barrel ha estado atendiendo a sus clientes desde sus inicios en 1969, para el deleite de muchos estadounidenses en todo el país. El restaurante tiene más de 600 ubicaciones, pero en los últimos años comenzaron a circular rumores de que la cadena podría estar considerando cerrar.
Sin embargo, si algo nos han enseñado los últimos años es a esperar lo inesperado. Cracker Barrel no sería la primera cadena popular en cerrar ubicaciones de bajo rendimiento en el clima actual. Entonces, si bien actualmente no hay cierres planeados, sería prudente vigilar este espacio.
En otras palabras, los anuncios de Facebook e Instagram fueron cebos para hacer clic y el rumor de que Cracker Barrel estaba cerrando era falso, como notamos en nuestra calificación de verificación de hechos en la parte superior de esta historia. Los anuncios de clickbait llevaron a los usuarios al artículo masivo que requirió una cantidad aparentemente interminable de desplazamiento y lectura para encontrar algo sobre si Cracker Barrel estaba cerrando.
La razón por la que existen este tipo de anuncios y artículos suele ser algo llamado arbitraje publicitario. Arbitraje publicitario es una estrategia en la que un anunciante espera ganar más dinero con los anuncios mostrados en un artículo extenso de lo que costaría mostrar un anuncio clickbait inicial destinado a atraer usuarios al artículo.
Nos comunicamos con Cracker Barrel para preguntar sobre la posibilidad de futuros cierres de restaurantes. Por correo electrónico, un portavoz de la compañía nos dijo: “En este momento, no tenemos ningún cierre de tiendas planeado. Seguimos totalmente comprometidos a servir a nuestros huéspedes y comunidades en nuestras más de 660 tiendas en 45 estados”.
