Consejos de Snopes: Cómo detectar y evitar estafas en línea

¿Tiene curiosidad por saber cómo los escritores de Snopes verifican la información y elaboran sus historias para el consumo público? Hemos recopilado algunas publicaciones que ayudar a explicar cómo hacemos lo que hacemos. Feliz lectura y Haznos saber qué más te puede interesar saber.

Internet ha sido utilizado durante mucho tiempo por malos actores para perpetrar fraudes y estafaspor lo que no sorprende que muchas de las técnicas engañosas perfeccionadas (y sigue usado) por estafadores basados ​​en correo electrónico ahora proliferan por otros medios. Desde pagos falsos de la aplicación Cash para ofertas de regalos falsos para premios inexistentes y cupones especiales de aniversariolas plataformas de redes sociales actualmente están plagadas de contenido fraudulento.

Un tipo muy común de publicación falsa, conocida como “estafa encuesta”, promete (pero rara vez ofrece) recompensas por completar una encuesta en línea. Tales estafas pueden ser relativamente inofensivas, pero también pueden ser trucos para robar su identidad o su dinero, o para descargar malware en su computadora. Otro tipo de publicación a tener en cuenta es “estafas de phishing”, que intentan atraer a los usuarios para que divulguen información personal como contraseñas, información de contacto e incluso detalles de cuentas bancarias. La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de EE. UU. (CISA) ofrece una página que describe estos y otro tipo de estafas es probable que los usuarios se encuentren en línea.

En términos generales, es importante que cualquier persona que pase mucho tiempo en Internet pueda reconocer cuándo alguien quiere estafarlo.

Un adagio útil

El mejor consejo general que hemos escuchado para detectar estafas viene en forma de un adagio: “Si una oferta parece demasiado bueno para ser verdad, es muy probable que lo sea”. También hay un corolario: “Es mejor prevenir que curar”. Si siente la tentación de hacer clic cuando alguien parece estar ofreciendo algo a cambio de nada, ¡no lo haga!

A continuación, recopilamos consejos de fuentes confiables para ayudar a detectar y evitar estafas en línea.

Evitar las estafas en las redes sociales

los Oficina del Fiscal General de Minnesota ofrece estos consejos útiles para evitar las estafas en las redes sociales en general:

  • No muerda el “cebo”. Nunca haga clic en mensajes emergentes, publicaciones que contengan contenido que parezca impactante, escandaloso o demasiado bueno para ser verdad, o enlaces o archivos adjuntos en correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados.
  • Cree una contraseña segura. Esto significa que tiene un mínimo de siete caracteres y contiene una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números. Nunca debe proporcionar su contraseña a alguien que no conoce.
  • No proporcione su información (personal o financiera) en línea a menos que sepa que el sitio web que está utilizando es legítimo, seguro y encriptado. También es importante asegurarse de que está tratando con la entidad correcta y utilizando su sitio web real y no un sitio parecido creado por un estafador. Además, busque “https://” (la “s” significa seguro) antes de una dirección web.
  • Elimine correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados que soliciten información personal o de cuenta. Las empresas con las que hace negocios ya tienen esta información y no necesitan verificarla ni confirmarla. Si hay una brecha de seguridad, la mayoría de las empresas se comunican con sus clientes por escrito para alertarlos sobre la brecha.
  • Contacta con las empresas solo a través de canales de confianza. Si le preocupa un correo electrónico u otro mensaje que haya recibido, llame a la empresa de inmediato al número de teléfono que figura en la lista pública. Nunca confíes en el número de teléfono o en la dirección de correo electrónico que se proporciona en el mensaje.
  • Verifique que la persona con la que está tratando sea quien dice ser, y no un impostor. Comuníquese con un amigo o familiar que pueda confirmar la historia de la persona, o intente comunicarse con la persona real a un número de teléfono que sepa que es correcto.
  • No se apresure a enviar dinero inmediatamente o en secreto. No envíe dinero por transferencia bancaria, entrega al día siguiente o tarjetas recargables a menos que esté absolutamente seguro de que está enviando dinero a un amigo o familiar real.

Evitar las estafas de phishing

los Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) define las estafas de phishing de la siguiente manera:

El phishing es cuando alguien usa correos electrónicos o mensajes de texto falsos para que usted comparta información personal valiosa, como números de cuenta, números de Seguro Social o sus identificaciones y contraseñas de inicio de sesión. Los estafadores usan su información para robar su dinero, su identidad o ambos. También usan correos electrónicos de phishing para obtener acceso a su computadora o red. Si hace clic en un enlace, pueden instalar ransomware u otros programas que pueden bloquear sus datos.

Los estafadores a menudo usan nombres familiares de empresas o fingen ser alguien que usted conoce. Aquí hay un ejemplo del mundo real con Netflix. La policía de Ohio compartió una captura de pantalla de un correo electrónico de phishing diseñado para robar información personal. El correo electrónico afirma que la cuenta del usuario está suspendida porque Netflix “tiene algunos problemas con su información de facturación actual” e invita al usuario a hacer clic en un enlace para actualizar su método de pago.

Estos son los consejos de la FTC sobre cómo detectar a alguien que intenta robar su información privada:

Los estafadores a menudo actualizan sus tácticas, pero hay algunas señales que lo ayudarán a reconocer un correo electrónico o mensaje de texto de phishing.

Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing pueden parecer que provienen de una empresa que conoce o en la que confía. Pueden parecer de un banco, una compañía de tarjetas de crédito, un sitio de redes sociales, un sitio web o una aplicación de pago en línea, o una tienda en línea.

Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing a menudo cuentan una historia para engañarlo para que haga clic en un enlace o abra un archivo adjunto.

Que puede:

  • dicen que han notado alguna actividad sospechosa o intentos de inicio de sesión
  • reclamar que hay un problema con su cuenta o su información de pago
  • dice que debe confirmar cierta información personal
  • incluir una factura falsa
  • desea que haga clic en un enlace para realizar un pago
  • diga que es elegible para registrarse para un reembolso del gobierno
  • ofrecer un cupón para cosas gratis

Qué hacer si eres víctima de una estafa

Nuevamente, del Fiscal General de Minnesota:

Si eres víctima de una estafa en las redes sociales, sigue los siguientes pasos:

  • Detenga todo contacto con el estafador y bloquee sus números de teléfono, mensajes instantáneos y direcciones de correo electrónico.
  • Guarde copias de todas las comunicaciones.
  • Informe el asunto al sitio web de redes sociales.
  • Reporte el asunto a su departamento de policía local.
  • Reporte el asunto al Centro de Quejas de Delitos en Internet de la Oficina Federal de Investigaciones en línea en www.ic3.gov/complaint/default.aspx/
  • Informe el asunto a la Comisión Federal de Comercio de la siguiente manera:
    Comisión Federal de Comercio
    Centro de Respuesta al Consumidor
    600 Pennsylvania Avenue NW
    Washington, DC 20580
    (877) 382-4357
    TTY: (866) 653-4261
    www.ftccomplaintassistant.gov

¡Cuídate ahí fuera!


Fuentes:

“Evite estas estafas de aplicaciones de efectivo de $ 750 en Facebook e Instagram”. Snopes.Com, https://www.snopes.com/fact-check/750-cash-app-facebook-instagram/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

Estafas Comunes | CISA. https://www.cisa.gov/be-cyber-smart/common-scams. Consultado el 25 de febrero de 2022.

“La estafa de obsequios de Facebook de ‘Ellen’ promete tarjetas de regalo de Amazon, PS5 y iPhones”. Snopes.Com, https://www.snopes.com/fact-check/ellen-facebook-amazon-ps5/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

“Archivos de fraudes y estafas”. Snopes.Com, https://www.snopes.com/fact-check/category/fraud/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

“Cómo reconocer y evitar las estafas de phishing”. Información al consumidor, 3 de mayo de 2019, https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-recognize-and-avoid-phishing-scams.

“La estafa por correo electrónico de McDonald’s afirma que ‘usted ha sido seleccionado’”. Snopes.Com, https://www.snopes.com/fact-check/mcdonalds-email-selected-reward/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

“Estafa de phishing de Netflix: no muerda el anzuelo”. Información al consumidor, 26 de diciembre de 2018, https://www.consumer.ftc.gov/blog/2018/12/netflix-phishing-scam-dont-take-bait.

“No, Amazon no está regalando AirPods gratis en una rifa”. Snopes.Com, https://www.snopes.com/fact-check/scam-amazon-free-airpods-raffle/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

“Los estafadores envían encuestas falsas de ‘tiendas’ y se hacen pasar por Amazon: esto es lo que hay que tener en cuenta”. EE. UU. HOY, https://www.usatoday.com/story/money/2021/11/28/cyber-monday-black-friday-scams-store-surveys/8787797002/. Consultado el 25 de febrero de 2022.

Estafas en las redes sociales | La Oficina del Fiscal General Keith Ellison. https://www.ag.state.mn.us/consumer/Publications/SocialMediaScams.asp. Consultado el 25 de febrero de 2022.