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BERLÍN (AP) – Un tribunal federal alemán criticó el jueves aspectos del manejo de Facebook del “discurso de odio”, al menos en el pasado. Declaró que el gigante de las redes sociales no puede eliminar publicaciones sin al menos informar a los usuarios después, y debe avisar a los usuarios con anticipación cuando se mueva a suspender sus cuentas.
El Tribunal Federal de Justicia consideró dos casos que se remontan a agosto de 2018 en los que Facebook eliminó comentarios que apuntaban a inmigrantes musulmanes y personas de origen inmigrante y suspendió las cuentas de los usuarios. Ordenó a la empresa restaurar los postes.
El tribunal determinó que Facebook no tenía derecho a eliminar las publicaciones y suspender las cuentas según las condiciones de uso de abril de 2018, que impedían a los usuarios violar los “estándares de la comunidad” y prohibían el “discurso de odio”, que no definió con mayor precisión. Dijo que “los usuarios de la red se encuentran en una situación de desventaja inapropiada, contrariamente al requisito de buena fe”.
En principio, Facebook tiene derecho a establecer estándares que vayan más allá de los requisitos legales y a reservarse el derecho a eliminar publicaciones y suspender cuentas, dijo el tribunal. Pero debe comprometerse a informar a un usuario al menos después del evento sobre la eliminación de una publicación y a notificar con anticipación los planes para suspender una cuenta, dándole al usuario una razón para la suspensión y la posibilidad de responder.
Facebook dijo en una respuesta enviada por correo electrónico que acoge con satisfacción la decisión del tribunal federal de que, en principio, tiene derecho a eliminar contenido de acuerdo con sus propias políticas y a suspender las cuentas en cuestión.
“Examinaremos cuidadosamente la decisión del Tribunal Federal de Justicia para asegurarnos de que podemos seguir actuando de manera eficaz contra el discurso de odio en Alemania”, dijo.
