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En junio de 2020, en medio de protestas en todo el país inicialmente desencadenadas por la muerte de George Floyd, un hombre negro desarmado, bajo custodia policial, en Minneapolis, un usuario de Facebook publicó una cuenta (posteriormente eliminada) alegando que su tienda Walmart local en Grove, Oklahoma, fue repetidamente reproduce un mensaje por el altavoz de la tienda que dice que “Walmart entiende que el privilegio blanco existe y apoya Black Lives Matter” y “reconoce[s] las injusticias cometidas por los organismos encargados de hacer cumplir la ley “:
Esto le sucedió a Hanna Brown en la publicación de Grove Walmart para que las personas puedan compartir la mierda de esto
Mi esposo es un buen hombre. Mi esposo no es perfecto. Mi esposo comete errores. Mi esposo es el tipo de persona que ayudaría a cualquier persona en cualquier momento. Mi esposo es policía. Hoy vi salir la luz en los ojos de mi esposo y mi hijo. Hoy tuve que defender a uno de los hombres más valientes que he conocido.
Retrocedamos un poco. Hoy es domingo 14 de junio de 2020. Nuestra familia fue a la iglesia como todos los domingos. Después de la iglesia, corrimos a Walmart en Grove Oklahoma. Esto no es inusual para nuestra familia, de hecho, esto es casi siempre un viaje semanal. Alguien ha olvidado algo y nos acercamos a Walmart y recogemos lo que necesitamos.
Hoy cambió eso para nuestra familia. Nunca volveremos a Grove Walmart ni a ningún otro Walmart. Mientras estaba en la tienda, un mensaje se reprodujo repetidamente por el altavoz. Este mensaje indica que Walmart entiende que existen los privilegios blancos y apoya que las vidas negras importan. Continuó diciendo cómo apoyan a la comunidad negra y reconocen las injusticias cometidas por las agencias policiales. Vi a mi hijo de nueve años girar la cabeza y la luz se apaga en los ojos de mi esposo. Decidimos salir de la tienda. Mi esposo se iba a ir y no le diría nada a nadie. Pero tuve que demostrarle a mi hijo que su padre era un buen hombre y que a veces tenemos que defender lo que es correcto.
Le pregunté a nuestra persona de salida si ella podría conseguir un gerente para nosotros. Ella dijo por qué tal vez yo pueda ayudar. Le dije que no, solo llame a un gerente. Ella lo rechazó. Miró a mi esposo y le pidió que le dijera por qué quería un gerente. Mi esposo respondió que el mensaje en el altavoz está directamente en contra de su línea de trabajo y que no era amigable con el departamento de policía. Ella respondió que ya no me siento cómoda hablando contigo. Dijo que está bien, pero preguntaste qué estaba mal, así que te lo dije. Ella dijo que pregunté pero ya no quiero saber. Le dije que está bien, ¿podría llamar al gerente, mi esposo, y me gustaría hablar con el gerente. Es un oficial de policía y le gustaría abordar este problema. En este momento ella dijo que no nos serviría en absoluto porque él era un oficial de policía y ella simplemente se alejó. Ella nos dejó con la mitad de nuestro pedido sonó. Miré a la señora detrás de mí con lágrimas en los ojos y le dijo a mi esposo que le agradecía su servicio.
Algunas otras damas llegaron y terminaron la compra. Unos minutos más tarde se presentaron dos empleados varones. El gerente preguntó qué pasó. Cuando le dijimos que él dijo que ella tenía derecho a no servir a nadie. Mi esposo estuvo de acuerdo con eso. Mi esposo le dijo al gerente que no esperaba que Walmart respaldara las vidas de Blue, pero que pensaba en lo más mínimo en imparcialidad. El gerente procedió a decirnos que las corporaciones sienten que hay más personas negras que las fuerzas del orden y que el dinero es más importante para la corporación que las fuerzas del orden y sus familias. Dijo que esta era la política corporativa de Walmart.
Le pregunté al hombre para que Walmart no va a apoyar a los agentes de la ley en absoluto. Su respuesta fue no mientras ellos ganaran más dinero con las personas en este movimiento. Entonces esto me dice que solo les importa el dinero.
El gerente dijo que las personas en la empresa toman las decisiones y tienen que escuchar el mensaje. Otro oficial se acercó y mostró su credencial preguntando por la transmisión y le contamos cómo nos trataron y que la corporación Walmart siente que se puede negar el servicio a las fuerzas del orden público solo por ser agentes de policía.
Mi hijo estaba devastado. Nos trataron como criminales. Mi esposo estaba devastado. Esto es lo que importan estas vidas negras y lo que causa la policía. Esto no esta bien.
Soy una orgullosa esposa de LEO, estoy orgullosa de mi esposo. Mi esposo puede salvar a esa dama algún día, pero aun así, ella lo odiará.
Pero como Grand Lake News (y otros) reportado, la grabación de audio referenciada en la tienda fue un mensaje del presidente y CEO de Walmart, Doug McMillon, que reconoció la “intensa sensación de dolor, fatiga y frustración” que sienten nuestros “asociados y comunidades afroamericanas y negras”. No mencionó Black Lives Matter ni la aplicación de la ley o el “privilegio blanco”, ni apoyó específicamente ningún grupo o movimiento en particular:
Aquí hay un mensaje especial del presidente y CEO de Walmart, Doug McMillon:
En los últimos días, he escuchado personalmente a muchos de nuestros asociados, líderes y miembros de la comunidad de Walmart. De manera abrumadora, la gente está sufriendo. Hay una intensa sensación de dolor, fatiga y frustración. Permítanme decirles claramente a nuestros asociados y comunidades afroamericanos y afroamericanos, los escuchamos, los vemos, quiero que sepan que son valorados. Sois amados miembros de nuestra familia. Necesitamos que sepa que no está sufriendo solo, que yo y otros estamos sufriendo con usted.
“¿Y ahora qué? ¿A dónde vamos desde aquí? Hasta que, como nación, confrontemos y abordemos estas duras realidades, nunca lograremos lo mejor de lo que podemos ser. ¿Qué significa esto para nosotros, para Walmart? Las palabras y los sentimientos son importantes, pero no son suficientes. Se requiere más acción. Encontraremos nuevas formas de acelerar los cambios deseados dentro de nuestra empresa y también encontraremos la forma en que nuestro negocio puede influir en un cambio real en nuestro país. Para obtener más información sobre cómo estamos trabajando para promover la equidad, la equidad y la justicia, visite corporate.walmart.com/equity.
Otros usuarios de Facebook visitaron el mismo Walmart y grabaron el audio que se estaba reproduciendo en la tienda para verificar su contenido, y publicaron material que puso en duda otros aspectos del reclamo original:
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